2026년 4월 다수의 매체가 AI 기반 자동차 보험 요율 산정의 문제점을 집중 보도했다. 무사고 기록의 운전자들이 2025~2026년에 두 자릿수 보험료 인상을 경험하고 있으며, 원인은 AI 모델이 텔레매틱스 데이터를 통해 운전 행태를 점수화하기 때문이다. 텔레매틱스 AI는 급제동, 급가속, 야간 운전, 주행 거리, 휴대전화 사용 감지 등의 데이터를 수집한다. 문제는 이 알고리즘이 독점적(proprietary)이어서 보험사가 어떤 행동이 인상을 유발했는지 설명할 의무가 없다는 점이다. 현대 커넥티드카는 세밀한 운전 행태 데이터를 보험사와 서드파티 애그리게이터에 전송하며, 종종 소프트웨어 약관에 묻힌 동의를 통해 이루어진다. 일부 주에서는 보험사의 데이터 판매·공유를 금지하는 법안을 추진 중이며, 설명 가능한 AI(XAI)와 강화된 데이터 프라이버시법을 요구하는 글로벌 움직임이 확산되고 있다.